问题一:我申请一年至五年期多次往返签证什么保险适合?

♦ Care Visa Protect保险可以专门用于办理一年至五年多次往返签证。点击左侧导航栏查看保险详细介绍。

问题二:我是否可以买贵公司的保险用来办理签证?

♦ 使馆规定医疗保险必须满足以下条件:
•必须是纯粹的医疗保险(不是人寿险、责任险、行李险或其它险)。Care Concept公司提供适合各种人群医疗保险。
•如果是旅游医疗保险须在所有申根国家有效(中国旅游医疗保险保单上旅行目的地一栏必须填写“申根国家”,仅填写“德国”是不够的)。Care Concept公司的旅游医疗保险在申根国家有效。
•如果您办理的是短期旅游签证,您的医疗保险必须覆盖整个逗留期,只能为有旅游医疗保险覆盖的时间段签发签证。如果您办理长期留学签证,您的保险至少要三个月。Care Concept公司提供的医疗保险可以自己选择入保时长,如果您办理长期签证,我们建议您选择较长的时长,如果您打算提前结束行程,我们可以帮您停掉保险退回多余保费。
•旅游医疗保险的保险金额不得低于30000 欧元。Care Concept公司所有医疗保险保险金额均大于30000 欧元。

问题三:如何办理本公司的保险? 多长时间能收到用于递签或延签用的保单证明?

♦ 一般收到填写无误的申请表格当天即可通过邮件收到保单。 保单有德文和英文两个pdf, 适用于欧盟各国家使领馆,签证,看病都没有问题。

问题四:我在中国通过Care Concept官方办理了保险,到德国后应该如何激活保险?

♦ 通常情况下,您的保险会自动激活。您需要注意的是务必在保险生效前及时付款。另外,请您到德国后立即通知我们您的德国地址,以便后续保险资料能邮寄给您。 您的地址可直接中文发电子邮件给:info@care-concept.cn 请您邮件里同时把您的pdf保单一起发送,否则无法处理。

问题五:我申请保险应该选择哪种付款方式?

♦ Care Concept公司的每个保险产品的可选择的付款方式不一样,您可以点击对应的在线申请链接后查看可以选择的付款方式。
♣ 每个保险都可以选择从德国银行自动扣款,如果您或您的朋友有德国银行账户,可以选择“自动抽款 月付款”或“自动抽款 一次性”;
♣ 部分保险产品也可以选择“本人汇款 月付款”或“本人汇款 一次性” 。这种情况下您可以:
①通过自己或朋友的德国银行直接汇款;
②拿现金到德国任一银行汇款(注:一般如果在该银行没有账户,银行收5欧手续费)
如果您没有德国银行账户,您可以办理论坛上的无需anmelden即可开户的N26银行,详情见华人论坛帖子: N26开户教程

问题六:我选择的是汇款,我该汇款到哪个账户?

♦ 汇款到care concept公司银行的信息如下:
Empfänger: Care Concept AG
IBAN: DE23 2003 0000 0000 1111 61
Swift - Code (BIC): HYVEDEMM300
Bank Adresse: Alter Wall 22 20457 Hamburg
Bank: UniCredit Bank - HypoVereinsbank
Verwendungszweck: 您的保险号
如果您亲自去银行汇款,您可以点击下载SEPA表格交给银行工作人员: 汇款SEPA表格.pdf

问题七:私立保险如何报销?

♦ 针对您的病情情况,一般有以下两种情况:
1). 大金额治疗费用一般医院会先和保险公司联系,账单直接寄给保险公司。如住院,手术,较贵的检查等。同时建议您如果可能,也先通知保险公司。 医院会把账单交给或寄给投保人。要投保人自己寄给保险公司理赔。这种情况请及时寄出,由于延误造成的催款费用要自付。
2). 常见的小金额治疗检查费先直接付给医生,然后寄给保险公司报销。大部分处方药的费用同样报销。 保险报销表格.pdf

问题八:我应该办理多久到保险?

按照德国法律规定,您在德国的每天都要有医疗保险。所以,我们推荐您办理覆盖整个在德国期间的保险。请注意:如果您先办理短期保险而之后延长,每次延长因为是新的保险合同。新保险不覆盖之前的疾病。